ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ
Οι αποστολές απο το smart-books.gr γίνονται με τους παρακάτω τρόπους:
Αποστολές εκτελούνται απο Δευτέρα έως Παρασκευή μέχρι τις 14.00 μέσω ΕΛΤΑ. Αποστολές δεν εκτελούνται Σάββατο και Κυριακή και ούτε λαμβάνονται υπόψιν στις μέρες παράδοσης. Οι χρεώσεις έχουν ως εξής :
- Δωρεάν παραλαβή απ' ευθείας από τα γραφεία μας
- Παράδοση με αντικαταβολή μέσω ΕΛΤΑ και χρέωση 5,30 Euro.
- Παράδοση με αντικαταβολή μέσω ΕΛΤΑ Courier (Πόρτα-πόρτα) και χρέωση 14 Euro.
- Παράδοση με αντικαταβολή μέσω ΕΛΤΑ για Κύπρο και χρέωση 10 Euro.
- Σε περίπτωση που θέλετε να παραλάβετε τα προϊόντα με δικό σας Courier, επιβαρύνεστε την αντίστοιχη χρέωση.
Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν επιθυμείτε κάποιον άλλο τρόπο αποστολής και το τμήμα αποστολών θα ρυθμίσει σε συννενόηση μαζί σας τα απαραίτητα.
[Τηλ.επικοινωνίας 2109712000 - FAX: 2109767267]
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον η πώληση έχει πραγματοποιηθεί εντός 10 εργάσιμων ημερών για όλα τα προϊόντα και εφόσον η συσκευασία αποστολής δεν έχει ανοιχτεί. Για περισσότερες λεπτομέρειες επικοινωνήστε μαζί μας.
[Τηλ.επικοινωνίας 2109712000 - FAX: 2109767267]
ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
Το smart-books.gr δεσμεύεται και εγγυάται την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών του.
Ουδέποτε θα χρησιμοποιηθούν τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας αποστείλουμε διαφημιστικό υλικό το οποίο δεν έχετε ζητήσει.
Τα στοιχεία του λογαριασμού σας (προσωπικά και παραγγελίες) δεν πρόκειτε να δοθούν σε τρίτους χωρίς την συγκατάθεσή σας.
Η αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένών από εμάς γίνεται με μοναδικό σκοπό τη δική σας εξυπηρέτηση στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και έχετε πρόσβαση σε αυτά σύμφωνα με το νόμο καθώς και το δικαίωμα για διαγραφή απο το ηλεκτρονικό μας κατάστημα smart-books.gr
ΠΛΗΡΩΜΕΣ
Τα προϊόντα μας μπορείται να τα πληρώσετε με τους εξής τρόπους:
Με αντικαταβολή
Πληρώνετε μετρητά όταν παραλάβετε την παραγγελία σας είτε μέσω ταχυδρομικής αντικαταβολής είτε μέσω courier.
Απ' ευθείας στα γραφεία μας
Κάντε την παραγγελία σας και επιλέξτε ότι θα παραλάβετε το βιβλίο από τα γραφεία μας (Σοφοκλή Βενιζέλου 6, Δάφνη, 100 μέτρα από τον σταθμό μετρό. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για περαιτέρω συνεννόηση.
Το smart-books.gr με κάθε συναλλαγή αποστέλλει και την απόδειξη λιανικής πώλησης με στοιχεία Πελάτης Λιανικής. Εφόσον επιθυμείτε να εκδώσουμε τιμολόγιο θα πρέπει να συμπληρώσετε τα αντίστοιχα πεδία:
(1) Επωνυμία εταιρίας ή Όνομα Ιδιώτη
(2) Επάγγελμα
(3) Α.Φ.Μ.
(4) Αρμόδια ΔΟΥ
(5) Διεύθυνση έδρας εφόσον η διεύθυνση αποστολής δεν είναι η ίδια με του λογαριασμού σας
Οι τιμές των προϊόντων περιλαμβάνουν ΦΠΑ 4,5%.
ΠΡΟΣΟΧΗ Το smart-books.gr δεν θα σας ζητήσει ποτέ τα στοιχεία της πιστωτική σας κάρτας ούτε στοιχεία που αφορούν τον λογαριασμό σας ή στοιχεία τρίτων προσώπων. Εάν λάβετε κάποιο e-mail ή κάποιο link που σας παραπέμπει σε παρόμοια ιστοσελίδα εισαγωγής στοιχείων πιστωτικής κάρτας ή άλλων προσωπικών σας στοιχείων μην εισάγετε τα στοιχεία σας και επικοινωνήστε αμέσως με το κατάστημά μας.
